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Problem Management PDF Stampa

Organizzare la soluzione dei problemi

Nelle organizzazioni il lavoro non consiste mai in un semplice flusso di attività consequenziali: molto spesso le attività vengono frammentate da problemi, difficoltà ed emergenze, per le quali è necessario ricercare e adottare soluzioni tempestive.

In quest'ottica si colloca l'intervento di Scatole Pensanti, che supporta le organizzazioni nella chiara idenitificazione del problema e nel coinvolgimento di tutti i soggetti per la sua soluzione.

In particolare la proposta di Scatole Pensanti si articola nelle seguenti attività

  • la descrizione del problema e delle cause che lo determinano
  • l'identificazione delle risorse disponibili e i vincoli presenti nel sistema
  • la formulazione di una strategia e di obiettivi chiari, raggiungibili e misurabili
  • l'individuazione e la descrizione delle possibili soluzioni
  • l'adozione della soluzione più appropriata.

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